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为进一步提高辖区居民对矛盾多元化解平台的认识，增强群众的法制观念，5月30日上午，中原西路街道绿都社区开展“最多跑一地 一码解纠纷”宣传活动。

活动现场，网格员采取发放操作指南宣传页的方式，向居民群众讲解“一码解纠纷”操作流程。在遇到矛盾纠纷案件时，只需要通过一部手机、一个微信二维码，就可以实现全程一站式服务，以最快速、最便捷、最有效的途径解决各类纠纷案件，避免矛盾激化，让“随地调、随时调、随手调”成为化解矛盾纠纷的常态。

矛盾纠纷多元化解平台依托微信小程序建立，用户只需要动一动手指，就可以实现矛盾纠纷调解，让辖区居民群众的烦心事、忧心事、揪心事都可以通过平台顺利解决，将调解工作以“线上+线下”相结合方式，真正实现了居民群众“零跑腿”、服务“零距离”。

通过此次宣传，有效提高广大人民群众对矛盾多元化解平台知晓率、使用率。下一步，绿都社区将持续开展“最多跑一地 一码解纠纷”宣传活动，实现群众“最好不用跑、案结事又了”的良好局面。