如何做好电话销售二次跟进_如何做好电话销售
2023-03-31 19:57:25
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来源:互联网
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你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于如何做好电话销售二次跟进,如何做好电话销售这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、首先要知道打给谁。不要一上来就介绍自己和产品。一定要先问清楚对方是不是你要找的人。不要把一些基本的客户信息搞错(叫错名字等。).这些错误会让你从一开始就处于被动地位。
2、目的明确。打电话之前,一定要想好。我的销售目的是什么?怎么表达?不要打无准备之战!
3、说话时语气要稳,用词要清楚,语言尽量简洁。要让对方听清楚,可以适当强调产品和服务,吸引注意力。
4、电话销售一定要把握好时间,一般以1分钟内把自己的意图介绍清楚为好。要点包括:公司和产品的名称,服务的内容;别忘了强调你的名字(给人留下印象,为后续打下基础)。
5、做好登记,及时跟进。打完电话,并不意味着工作的结束。你必须注册并总结。方法是对客户进行分类:比如A类是最有希望成交的,要及时回访,尽量达成一致;b级可用,
6、继续跟进;记住,对于没有合作意愿的C类,不要轻易放弃。如果我们时不时打电话问问,可能会有意想不到的收获!
以上就是如何做好电话销售这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。